Lãnh Đạo chưa bao giờ là một kỹ năng dễ. Vì lãnh đạo và quản lý là hai khái niệm không giống nhau, nhiều người vẫn hay nhần lẩn điểm này.
Bằng quan sát những nhà lãnh đạo giỏi trên phạm vi quốc tế, Q càng thấy mình “dốt” - càng cần phải học phải thực hành nhiều hơn nữa. Tân tổng thống của nước Mỹ - ông Biden là một trong những người lãnh đạo Q đặc biệt chú ý ngay từ thời điểm cuộc tranh cử với nguyên tổng thống Trump bắt đầu.
Bỏ qua những câu chuyện chính trị hay tác động từ chính sách cầm quyền của hai vị này lên nền kinh tế, an sinh xã hội tại Mỹ nói riêng và thế giới nói chung, hôm nay Q chỉ muốn cùng bạn tìm hiểu những biểu hiện rất nhỏ nhưng tinh tế trong phong cách lãnh đạo của tổng thống Biden.
Đa số mọi người chỉ xem bài diễn văn nhậm chức của ông Biden mà đánh giá ông chỉ vì một điểm khuyết là ông từng nói lắp từ nhỏ. Quỳnh không cho đây là một sự đánh giá thông minh, khách quan và toàn diện. Có một bài diễn văn khác, ít người biết đến hơn. Đó là bài nói chuyện của ông trong buổi họp đầu tiên với nhân viên của mình ở cương vị tổng thống. Sau đây là một số bài học trong phong cách lãnh đạo của tổng thống Biden mà Q học được từ bài diễn văn đó:
1/ LÒNG CHÂN THÀNH Chưa từng có cơ hội tiếp xúc trực tiếp với ông, nhưng chỉ bằng việc quan sát ông qua những bài nói chuyện phát lại trên youtube, Q đặc biệt thấy ông toát ra sự chân thành. Nguồn năng lượng này khác với sự “bá đạo” của ông Trump
Trong bài diễn văn lần này cũng vậy, ông bắt đầu bằng việc nhìn về phía các màn hình và nói rằng: “Tôi đang nhìn về phía các bạn, đúng ra tôi phải nhìn về phía trước (nơi có camera), nhưng tôi muốn nhìn về các bạn trong lúc tôi nói chuyện với các bạn”.
Một hành động nhỏ nhưng dựa trên sự chân thành và ngay lập tức sẽ tạo được connection với những người đang nghe.
2/ SỰ TRÂN TRỌNG NGƯỜI KHÁC Trong bài nói của ông, Q đặc biệt xúc động khi nghe tới đoạn ông dặn dò các nhân viên của mình: “Bất kỳ lúc nào tôi thấy các bạn cư xử với người khác một cách thiếu tôn trọng, hoặc bạn khinh thường ai đó, tôi hứa rằng, tôi sẽ sa thải các bạn ngay tại chỗ — ngay tại chỗ. Không có “nếu” hay “nhưng” gì cả”. (Ông nhấn mạnh từ “ngay tại chỗ” hai lần). (If you’re ever working with me and I hear you treat another colleague with disrespect or talk down to someone, I promise you, I will fire you on the spot — on the spot. No ifs ands or buts).
Không ít lần ta nghe thấy chuyện về một số bạn (đặc biệt các bạn trẻ mới bước vào các vị trí quản lý) thường cố gắng gồng mình, thường cư xử thiếu tôn trọng với người khác, đặc biệt là những người cấp dưới vì tư duy rằng đó mới là lãnh đạo.
Sự thật là hầu hết những người lãnh đạo giỏi mà Q từng có dịp làm việc chung, họ đều có chung một cách cư xử, đó là sự chân thành và tôn trọng dành những người chung quanh. Bông lúa càng chắc hạt thì càng biết cúi mình!
3/ TRAO QUYỀN VÀ NHẬN TRÁCH NHIỆM “Chắc chắn tôi sẽ mắc sai lầm. Khi tôi mắc sai lầm, tôi sẽ nhận mình sai. Và tôi sẽ nói cho bạn biết. Và tôi cần sự giúp đỡ của các bạn để sửa những sai lầm đó. Chúng ta sẽ không chối tội. Chúng ta sẽ nhận trách nhiệm.” (I’m going to make mistakes. When I make them, I’ll acknowledge them. And I’ll tell you. And I’ll need your help to help me correct them. We’re not going to walk away. We’re going to take responsibility).
Chỉ hai câu ngắn ngủi, nhưng chứa bài học lớn của đời lãnh đạo: - Trao quyền: Người lãnh đạo tốt không sợ nhân viên giỏi hơn mình, cũng không cần là người làm tất cả, mà là người tự tin biết dùng kẻ hiền tài. - Biết nhận trách nhiệm: Viên ngọc nào cũng có vết xước, lãnh đạo dù tốt đến đâu cũng có khi mắc sai lầm, khi ấy quan trọng là cách giải quyết sai lầm - nhất định phải biết nhận sai. Cảnh giới cao nhất của tự tôn không phải là bạn luôn đúng, mà là bạn biết đúng biết sai và biết sửa sai!
Biết được ba bài học này và thực hành tốt chúng là hai chuyện không giống nhau, vế thứ hai cần ta bỏ nhiều công sức rèn luyện may ra mới được vài phần. Đối với riêng mình, người lãnh đạo tốt thì điều kiện cần trước nhất là nhân phẩm tốt - personality matters!
Dưới đây là link bài phát biểu của tổng thống Biden
https://www.youtube.com/watch?v=OXPTcvJ_TX4
Comments